Les transactions bancaires

Quelles fonctionnalités sont disponibles sur l'application « BCP Bank (Mauritius) Direct Mobile » ?
  • Consulter le solde de vos comptes en temps réel;
  • Consulter l’historique de vos comptes sur les 6 derniers mois;
  • Effectuer des virements locaux (vers les bénéficiaires préenregistrés sur votre espace e-banking);
  • Localiser votre agence ou le GAB le plus proche;
  • Accéder à des informations pratiques : visualiser votre RIB, les cours des devises, convertisseur de change, Choix de langue)
Quel type de virement bancaire est possible via l’application mobile ?

Uniquement les virements locaux peuvent être effectués via l’application mobile. Les virements locaux comprennent :

  • Les virements comptes à comptes (même bénéficiaire).
  • Les virements locaux vers d’autres bénéficiaires de la BCP Bank (Mauritius) ou d’une banque tierce. (MCB, SBM etc…)

NOTE :

  • Les virements sont possibles uniquement vers les bénéficiaires déjà enregistrés au préalable.
  • L’ajout d’un nouveau bénéficiaire se fait uniquement via votre espace e-banking.
Quel est le délai de traitement des virements bancaires effectué via l’application mobile ?

Généralement, les virements se comptabilisent sous 24h après la saisie, sujet que l’heure butoir soit respectée.

  • Les virements comptes à comptes sont comptabilisés instantanément.
  • Les virements effectués avant 14h30 sont comptabilisés à J. (Délai de réception des fonds varie selon les banques réceptrices, car les virements en MACSS [mode urgent] n’est pas possible en ligne).
  • Tout virement effectué après 14h30 sera comptabilisé à jour J+1. (Excluant les jours non-ouvrés, e.g les jours fériés et les week-ends)
Peut-on annuler un virement ?

L’option d’annuler un virement en ligne n’est pas possible.

NOTE :

  • Il est très important de renseigner correctement les champs demandés lors de la première étape du virement.
  • La deuxième étape consiste à valider les détails du virement.

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