Conseiller Clientèle/ Conseiller Clientèle Sénior – Global Business

Le Conseiller Clientèle/ Conseiller Clientèle Sénior – Global Business est le contact principal d’un portefeuille de clients d’entreprise et sera chargé d’optimiser les opportunités commerciales avec les clients existants et d’élargir la base de clientèle dans le but de développer l’activité de l’entreprise ainsi que les revenus et la part de marché de la banque.

Responsabilités :

• Développement commercial et gestion de portefeuille
  • Maintenir, gérer et développer un portefeuille d'activités global businesses
  • Gérer les relations avec les clients par des contacts et des visites régulières, en veillant au maintien d'un programme d'appels efficace pour tous les clients assignés et les prospects.
  • Rendre compte régulièrement de l'évolution de la clientèle en veillant à intégrer tous les documents relatifs aux modèles économiques, à la structure, à la stratégie et aux besoins des clients.
  • Participer activement à la vente croisée des produits bancaires sur tous les segments (financement du commerce, PME, banque privée, etc…).
• Gérer les processus de crédit :
  • Recueillir toutes les informations nécessaires à la préparation et à l’évaluation des demandes de crédit afin de couvrir tous les domaines de risque pour l’évaluation du crédit.
  • Coordonner avec l’équipe d’origination de crédit pour garantir que toutes les analyses financières, les notes et les documentations sont préparées dans les délais convenus.
  • Présenter les demandes au Comité de crédit.
  • Suivre les dossiers de crédits pour le portefeuille assigné pour le traitement du crédit, la documentation, le décaissement et le suivi post-décaissement.
• Conformité :
  • Garantir le respect des exigences KYC et LBC/FT dans toutes les transactions avec les clients existants et potentiels.
  • Clôturer toutes les alertes de conformité dans les délais impartis.
• Se tenir informé(e) de l'évolution du marché et de l'actualité afin d'identifier les signaux d'alerte précoces et de minimiser ainsi les risques de réputation, de non-conformité et de crédit pour la banque.
• Participer à l'amélioration continue des processus internes en place.

Compétences :

• Avoir une bonne connaissance de l’environnement économique, fiscal, réglementaire et juridique
• Avoir une bonne connaissance des règlementations bancaires et financières
• Très bonne compréhension du secteur des services financiers offshore et de l'île Maurice en tant que International Financial Centre (« IFC »), y compris une bonne compréhension des fiducies, des fonds, des sociétés commerciales mondiales, etc…
• Bonne connaissance des politiques et procédures opérationnelles KYC et CDD
• Bonne connaissance de AML/ CFT
• Connaissance approfondie des produits bancaires pour les entreprises
• Excellentes compétences en gestion de portefeuille
• Excellente communication
• Avoir une bonne connaissance des logiciels et applicatifs mis à disposition
• Savoir argumenter ses décisions afin de convaincre
• Capacité à travailler de manière autonome ou en équipe dans un environnement dynamique

Conditions d'accès au poste *:

• Diplôme universitaire en banque, finance ou domaine connexe
• Minimum 7 ans d’expérience dans le domaine bancaire ou les service financiers idéalement dans le Corporate Banking en tant qu’ Assistant Conseiller Clientèle ou Conseiller Clientèle

*  Selon les qualifications et l'expérience, le candidat peut être considéré pour le poste de Conseiller Clientèle Sénior – Global Business