Réno
Communiqué
22 Oct 2025

Maintenance de la Plateforme Monétique

Nous vous informons qu’une maintenance de la plateforme monétique est planifiée le jeudi 23 octobre 2025, à partir de 00 :30 a.m. Cette intervention entraînera une interruption temporaire des paiements
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Réno
Communiqué
18 Oct 2025

Perturbations- Transactions Monétiques

Nous rencontrons des perturbations au niveau des transactions monétiques. Nos équipes travaillent à résoudre ce problème. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient.
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Réno
Communiqué
18 Oct 2025

Mise à jour - Les transactions par carte de nouveau opérationnelles

Le problème affectant les transactions cartes a été résolu. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément et vous remercions de votre compréhension.
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Réno
Communiqué
14 Oct 2025

Maintenance de la Plateforme monétique

Nous vous informons qu’une maintenance de la plateforme monétique est planifiée le jeudi 16 octobre 2025, à partir de 2 :00 a.m. Cette intervention entraînera une interruption temporaire des paiements
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Keyfacts
Communiqué
25 Sep 2025

Mise à jour de la Charte Client et des Mesures de Confidentialité et de Sécurité

Dans l’optique de vous offrir une expérience client améliorée et de vous protéger, nous avons mis à jour notre Charte Client (Client Charter) ainsi que nos Mesures de Confidentialité et
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Keyfacts
Communiqué
25 Sep 2025

Maintenance de la plateforme monétique

Nous vous informons qu’une maintenance de la plateforme monétique est planifiée demain matin, vendredi 25 septembre 2025, à partir de 2 :00 am. Cette intervention entraînera une interruption temporaire des
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Réno
Communiqué
23 Sep 2025

Maintenance de la Plateforme monétique - Mise à jour

La maintenance de la plateforme monétique, initialement prévue le jeudi 18 septembre, à 2 :00 am, a été reportée au mercredi 24 septembre, à la même heure. Cette intervention entraînera
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Réno
Communiqué
17 Sep 2025

Maintenance de la plateforme monétique

Nous vous informons qu’une maintenance de la plateforme monétique est planifiée demain matin, jeudi 18 septembre 2025, à partir de 2 :00 am. Cette intervention entraînera une interruption temporaire des
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Communiqué
13 Sep 2025

Rétablissement des services

Cher client, Nous vous informons que tous nos services sont de nouveau opérationnels. Nous vous remercions pour votre compréhension.
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Communiqué
10 Sep 2025

Maintenance programmée - Indisponibilité temporaire des services ce samedi 13 septembre 2025

Chers Clients, Nous procéderons à une opération de maintenance ce samedi 13 septembre 2025, de 2 :00 AM. à 11 :00 AM. Durant cette période, les services suivants seront temporairement
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