Pour accéder à votre espace, il est impératif que vous ayez en votre possession votre numéro d'abonné et votre code secret.  Ces deux éléments vous sont envoyés par courriers séparés à votre domicile suite à votre souscription d’abonnement à « BCP Bank (Mauritius) Direct ».

Pour y accéder :

• Connectez-vous à l’adresse : www.bcpbank.mu
• Cliquez sur l’icône « Accéder à vos comptes »
• À l’aide de votre souris, saisissez votre numéro d’abonné/login, suivi de votre code secret à l’aide du clavier virtuel.
• Cliquez sur la touche « Valider ».
• Vous êtes connecté à votre banque en ligne.

Pour toutes questions, notre hotline est joignable sur le  207 1000 de 9h à 17h en semaine.

• Pour obtenir votre login : vous pouvez contacter votre Chargé de Clientèle qui pourra vous le communiquer.
• Pour avoir le code secret: nous vous invitons à remplir le formulaire ci-joint et le déposer au Business Centre ou directement avec votre Chargé de Clientèle. Le Business Centre est ouvert de 9h à 17h en semaine.
• Pour toutes questions, notre hotline est joignable sur le  207 1000 de 9h à 17h en semaine.

• Une fois que vous aurez rempli le formulaire de réédition de code, vous aurez le choix de recevoir votre nouveau code confidentiel soit à votre adresse enregistrée dans nos livres soit directement à notre siège (frais additionnel applicable).
• Dès réception de votre nouveau code, nous vous invitons à le modifier (en numérique uniquement).

• Vous pouvez changer votre code secret uniquement dans votre espace sécurisé.
• Veuillez appuyer sous le menu déroulant « Services » à votre gauche, et cliquez sur l’onglet  « Personnalisation / Mot de passe ».
• Vous accédez ainsi à la page de personnalisation de votre mot de passe.