Agences ouvertes
Toutes nos agences sont en opération, à savoir : Curepipe, Port-Louis, Quatre-Bornes, Tamarin, Flacq et Grand-Baie.
Retour aux horaires normaux à compter du 3 mai 2021
Lundi à vendredi! 9h à 17h
Autant que possible, évitez de vous déplacer et favorisez à la place, l’utilisation des cartes bancaires, des ATMs et du service e-banking.
Notre Centre de Relation Client reste à votre disposition de 9h-18h, du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 14h, sur le (+230) 207 1000.
Pour toutes requêtes, votre Chargé de clientèle reste votre point d’entrée privilégié.
GAB/ATM
Tous nos GAB/ATMs sont disponibles tant que les lieux où ils se trouvent restent ouverts au public.
Pendant la période de confinement, les frais pour les retraits sur GAB concurrents à Maurice, ne sont pas applicables.
Hotline
Notre Centre de Relation Client reste à votre disposition de 9h-18h, du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 14h, sur le (+230) 207 1000.
COVID 19 - Programmes de soutien
SME/ Corporate
La Banque de Maurice a introduit un « Support Program », ainsi qu’un « Special Foreign Currency Line of Credit » et un « Swap arrangement to support Import-oriented Business » par le biais de toutes les banques commerciales pour répondre aux besoins de trésorerie et de fonds de roulement des opérateurs économiques qui sont impactés directement par le COVID-19.
Date effective du programme : 23 mars 2020 au 30 juin 2022.
Qui sont éligibles à ce ‘Support program »?
- Les opérateurs économiques spécifiques qui sont impactés par le Covid-19 et en mesure de le démontrer.
- Les clients existants ainsi que des prospects avec priorité accordée aux clients existants.
- Les clients bénéficiant de ces facilités, devront démontrer qu’ils ont tout mis en œuvre pour ne pas licencier leurs employés.
- Les montants indicatifs pouvant être déboursés avc un taux d'intérêt de 2,5%p.a, pour les opérateurs économiques exerçant dans les secteurs suivants:
o Hospitalité: Rs 40M
o Manufacturier: Rs 25M
o Agro-Industries: Rs 5M
o PME Rs 2M
o Tout autre secteur démontrant être affecté par la Covid 19: Rs 2M
Comment en bénéficier ?
Toute demande doit être adressée à votre Chargé de Clientèle.
Notre Hotline (+230) 207 1000, reste en support pour diriger vos requêtes
Household Loans
La Banque de Maurice a introduit un Programme de soutien (Support Program), pour soutenir les ménages mauriciens affectés par le Covid-19.
Date effective du programme : à partir du 1er avril 2020 jusqu'au 30 juin 2022
Qui sont éligibles?
Les clients existants avec des Household Loans en Roupies Mauriciennes et négativement impactés par le COVID-19
Autres conditions
Les ‘Household loans’ incluent tous prêts existants en roupies, déboursés à un ménage ou à un particulier par une banque commerciale.
Les découverts, cartes de crédit et autres facilités du type "leasing" ne sont pas couverts par ce programme.
Critères d’octroi de ce support programme
Particuliers avec des salaires combinés n'excédant pas Mur 50 000:
Moratoire de 6 mois sur le remboursement du capital jusqu'au 30 juin 2022.
Ménages avec des salaires de base combinés inférieurs à Mur 50 000 et ayant un emprunt immobilier:
Moratoire de 6 mois sur le remboursement du capital jusqu"au 30 juin 2022.
Particuliers ayant un salaire de base ne dépassant pas Mur 50 000:
Moratoire de 6 mois sur le remboursement de capital et des intérêts judqu'au 30 juin 2022.
Comment en bénéficier ?
Toute demande doit être adressée à votre Chargé de Clientèle.
Notre Hotline (+230) 207 1000, reste en support pour diriger vos requêtes.
